개인정보취급방침

[법무법인 파트원 바로해결센터] 개인정보 처리방침

법무법인 파트원 바로해결센터(이하 '센터')는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, '개인정보 보호법' 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 센터는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 서비스 제공: 합의 대행, 서면 검토, 약식사건 의견서 작성 등 법률 서비스 제공 및 본인 인증.

  2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지.

  3. 사건 관리 및 소통: 상담 예약, 사건 진행 상황 고지, 질의응답 및 고충 처리.

  4. 마케팅 및 광고(동의 시): 신규 서비스 안내 및 법률 정보 제공.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

센터는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 필수 항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 상대방 당사자 성명(이해상충 확인용).

  2. 서비스 이용 시 수집 항목: 사건 개요, 증거 자료(문서, 사진, 녹취 등), 결제 정보(카드정보, 계좌정보 등).

  3. 자동 수집 항목: IP주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    • 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지. (단, 채권·채무 관계 잔존 시 해당 사유 종료 시까지)

    • 법률 서비스 제공 기록: 변호사법 등 관련 법령에 따른 보존 기간(10년) 또는 서비스 완료 후 5년.

    • 전자금융거래 기록: 결제 및 대금 결제에 관한 기록 5년.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

센터는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

센터는 원활한 서비스 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • 결제 서비스: [KG이니시스]

  • 서버 및 시스템 관리: [퍼널모아]

제6조 (이용자의 권리와 의무 및 그 행사방법)

  1. 이용자는 센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  2. 제1항에 따른 권리 행사는 센터에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 센터는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육.

  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치.

제9조 (개인정보 보호책임자)

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 이형진 대표변호사

  • 직책: 대표변호사 / 센터장

  • 연락처: 010-9445-4230

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

  • 공고일자: 2026년 3월 18일

  • 시행일자: 2026년 3월 18일